{"id":1504,"date":"2025-07-17T09:04:42","date_gmt":"2025-07-17T09:04:42","guid":{"rendered":"https:\/\/pistacchiu.com\/faqs\/"},"modified":"2026-06-22T13:41:07","modified_gmt":"2026-06-22T13:41:07","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/faqs\/","title":{"rendered":"Faqs"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Home<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Spedizione \u2013 Pistacchiu<\/strong><\/h1>

Quando ricever\u00f2 il mio ordine?<\/strong><\/h2>

Gli ordini vengono preparati e spediti in 2\u20134 giorni lavorativi<\/strong> dalla conferma di acquisto.
Le spedizioni partono dal luned\u00ec al venerd\u00ec<\/strong>.<\/p>

Per i prodotti freschi o molto delicati<\/strong> (come creme con ricotta o articoli stagionali), effettuiamo la spedizione solo il luned\u00ec<\/strong>, cos\u00ec da evitare soste nei magazzini dei corrieri nel weekend e mantenere la massima freschezza.<\/p>


Posso seguire il mio ordine?<\/strong><\/h2>

Assolutamente s\u00ec.
Quando il pacco lascia il nostro laboratorio, riceverai una mail con il codice di tracciamento<\/strong> del corriere (GLS o equivalente).
Il tracking si attiva entro 12 ore<\/strong> dalla partenza.<\/p>


La spedizione \u00e8 gratuita?<\/strong><\/h2>

In Italia la spedizione \u00e8 GRATUITA<\/strong> per ordini superiori a 49\u20ac<\/strong>.
Per ordini di importo inferiore, il costo \u00e8 di 4,90\u20ac<\/strong>.<\/p>

Tutti i pacchi partono dalla nostra sede in Sicilia<\/strong>, imballati per garantire integrit\u00e0, freschezza e sicurezza durante il trasporto.<\/p>


Spedite anche all\u2019estero?<\/strong><\/h2>

S\u00ec, spediamo in gran parte d\u2019Europa.
Ecco le nostre tariffe e le zone coperte (consegna stimata: 2\u20136 giorni lavorativi<\/strong>):<\/p>

ZONA 1 \u2013 14,90\u20ac<\/strong>
Austria, Germania<\/p>

ZONA 2 \u2013 18,90\u20ac<\/strong>
Belgio, Cechia, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia<\/p>

ZONA 3 \u2013 22,90\u20ac<\/strong>
Danimarca, Ungheria, Portogallo, Slovacchia, Spagna<\/p>

ZONA 4 \u2013 29,90\u20ac<\/strong>
Bulgaria, Croazia, Estonia, Grecia, Lettonia, Lituania, Romania, Slovenia, Svezia<\/p>


Ordini<\/strong><\/h1>

Come posso pagare?<\/strong><\/h2>

Accettiamo i metodi di pagamento pi\u00f9 sicuri e diffusi:<\/p>

    \r\n
  • \r\n

    PayPal<\/p>\r\n<\/li>\r\n

  • \r\n

    Carte di credito\/debito e prepagate<\/p>\r\n<\/li>\r\n

  • \r\n

    Apple Pay, Google Pay e altri wallet digitali<\/p>\r\n<\/li>\r\n

  • \r\n

    Bonifico bancario<\/p>\r\n<\/li>\r\n

  • \r\n

    Contrassegno (+4,90\u20ac)<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>


    Posso pagare in contanti alla consegna?<\/strong><\/h2>

    S\u00ec, il contrassegno<\/strong> \u00e8 disponibile (costo aggiuntivo 4,90\u20ac).
    Essendo prodotti alimentari, il pacco non pu\u00f2 essere rifiutato<\/strong> al momento della consegna: normativa valida per gli acquisti online di beni deperibili.<\/p>

    In caso di mancato ritiro, verranno addebitati:<\/p>

      \r\n
    • \r\n

      costi di gestione pratica<\/p>\r\n<\/li>\r\n

    • \r\n

      costi di rientro del pacco<\/p>\r\n<\/li>\r\n

    • \r\n

      valore della merce deteriorata<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>


      Come posso effettuare un ordine?<\/strong><\/h2>
        \r\n
      1. \r\n

        Sfoglia il sito e scegli i prodotti Pistacchiu che preferisci.<\/p>\r\n<\/li>\r\n

      2. \r\n

        Aggiungili al carrello.<\/p>\r\n<\/li>\r\n

      3. \r\n

        Vai alla pagina Carrello<\/strong> e clicca su \u201cCompleta ordine\u201d.<\/p>\r\n<\/li>\r\n

      4. \r\n

        Inserisci indirizzo, metodo di pagamento e conferma.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>

        Riceverai:<\/p>

          \r\n
        • \r\n

          prima una mail di conferma ordine<\/strong><\/p>\r\n<\/li>\r\n

        • \r\n

          poi, alla spedizione, una mail con link di tracciamento<\/strong><\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>

          Per assistenza: +39 [inserire numero Pistacchiu]<\/strong><\/p>


          Come posso ottenere la fattura?<\/strong><\/h2>

          Scrivici a [inserire email Pistacchiu]<\/strong> indicando:<\/p>

            \r\n
          • \r\n

            intestazione completa<\/p>\r\n<\/li>\r\n

          • \r\n

            partita IVA \/ codice fiscale<\/p>\r\n<\/li>\r\n

          • \r\n

            indirizzo<\/p>\r\n<\/li>\r\n

          • \r\n

            SDI o PEC<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>


            Posso modificare l\u2019ordine dopo l\u2019acquisto?<\/strong><\/h2>

            S\u00ec, \u00e8 possibile modificare prodotti, indirizzo, note, messaggi regalo<\/strong>, fino a quando l\u2019ordine non viene evaso.<\/p>

            Contattaci tempestivamente al +39 [numero Pistacchiu]<\/strong>.<\/p>


            \ud83c\udf6f Prodotti Pistacchiu<\/strong><\/h1>

            Che cos\u2019\u00e8 Pistacchiu?<\/strong><\/h2>

            Pistacchiu \u00e8 un brand specializzato in creme, pesti, salse e dolci artigianali siciliani a base di pistacchio<\/strong>, realizzati con materie prime selezionate e lavorazioni tradizionali.<\/p>

            Siamo un laboratorio artigianale siciliano che punta alla qualit\u00e0, all\u2019autenticit\u00e0 e ai sapori della nostra terra.<\/p>


            Quanto durano i vostri prodotti?<\/strong><\/h2>

            La durata varia in base alla tipologia:<\/p>

              \r\n
            • \r\n

              Creme spalmabili e pesti<\/strong>: seguire la data riportata in etichetta (solitamente diversi mesi).<\/p>\r\n<\/li>\r\n

            • \r\n

              Dolci artigianali e prodotti freschi<\/strong>: sono privi di conservanti, durata ridotta, verificare la confezione.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>

              Una volta aperto:<\/p>

                \r\n
              • \r\n

                consumare entro pochi giorni\/settimane (in base al prodotto)<\/p>\r\n<\/li>\r\n

              • \r\n

                conservare in luogo fresco e asciutto<\/p>\r\n<\/li>\r\n

              • \r\n

                non esporre a fonti di calore<\/strong><\/p>\r\n<\/li>\r\n

              • \r\n

                non congelare, salvo diversa indicazione in etichetta<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>


                Come garantite la freschezza dei prodotti?<\/strong><\/h2>

                Produciamo in piccoli lotti<\/strong>, solo in base agli ordini ricevuti.
                Ogni confezione viene preparata in giornata e sigillata per mantenere profumi, consistenze e sapori autentici.<\/p>


                Come gustare al meglio i vostri prodotti?<\/strong><\/h2>

                Per creme e pesti al pistacchio:<\/p>

                  \r\n
                • \r\n

                  mescolare bene prima dell\u2019uso<\/p>\r\n<\/li>\r\n

                • \r\n

                  se necessario, scaldare leggermente il vasetto tra le mani per rendere la crema pi\u00f9 fluida<\/p>\r\n<\/li>\r\n

                • \r\n

                  abbinarle a pane, dolci, brioche, yogurt, pancakes o ricette salate<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>

                  Per dolci tipici:<\/p>

                    \r\n
                  • \r\n

                    tenerli vicino a una fonte di calore per qualche minuto (NO microonde)<\/p>\r\n<\/li>\r\n

                  • \r\n

                    consumarli freschi, per apprezzarne fragranza e morbidezza<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>


                    \u2b50 Perch\u00e9 i clienti amano Pistacchiu<\/strong><\/h2>

                    Qualit\u00e0 artigianale, ingredienti selezionati e sapori autentici della tradizione siciliana: questo \u00e8 ci\u00f2 che rende Pistacchiu un brand amatissimo in Italia e all\u2019estero.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Spedizione \u2013 Pistacchiu Quando ricever\u00f2 il mio ordine? Gli ordini vengono preparati e spediti in 2\u20134 giorni lavorativi dalla conferma di acquisto.Le spedizioni partono dal luned\u00ec al venerd\u00ec. Per i prodotti freschi o molto delicati (come creme con ricotta o articoli stagionali), effettuiamo la spedizione solo il luned\u00ec, cos\u00ec da evitare soste nei magazzini dei […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1504","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nFaqs - Pistacchiu<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/faqs\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Faqs - Pistacchiu\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Spedizione \u2013 Pistacchiu Quando ricever\u00f2 il mio ordine? Gli ordini vengono preparati e spediti in 2\u20134 giorni lavorativi dalla conferma di acquisto.Le spedizioni partono dal luned\u00ec al venerd\u00ec. Per i prodotti freschi o molto delicati (come creme con ricotta o articoli stagionali), effettuiamo la spedizione solo il luned\u00ec, cos\u00ec da evitare soste nei magazzini dei […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/faqs\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pistacchiu\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-22T13:41:07+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pistacchiu.com\\\/en\\\/faqs\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pistacchiu.com\\\/en\\\/faqs\\\/\",\"name\":\"Faqs - Pistacchiu\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pistacchiu.com\\\/en\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-07-17T09:04:42+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-22T13:41:07+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pistacchiu.com\\\/en\\\/faqs\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/pistacchiu.com\\\/en\\\/faqs\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pistacchiu.com\\\/en\\\/faqs\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/pistacchiu.com\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Faqs\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pistacchiu.com\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pistacchiu.com\\\/en\\\/\",\"name\":\"Pistacchiu\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/pistacchiu.com\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Faqs - Pistacchiu","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/faqs\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Faqs - Pistacchiu","og_description":"Spedizione \u2013 Pistacchiu Quando ricever\u00f2 il mio ordine? Gli ordini vengono preparati e spediti in 2\u20134 giorni lavorativi dalla conferma di acquisto.Le spedizioni partono dal luned\u00ec al venerd\u00ec. Per i prodotti freschi o molto delicati (come creme con ricotta o articoli stagionali), effettuiamo la spedizione solo il luned\u00ec, cos\u00ec da evitare soste nei magazzini dei […]","og_url":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/faqs\/","og_site_name":"Pistacchiu","article_modified_time":"2026-06-22T13:41:07+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/faqs\/","url":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/faqs\/","name":"Faqs - Pistacchiu","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/#website"},"datePublished":"2025-07-17T09:04:42+00:00","dateModified":"2026-06-22T13:41:07+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/faqs\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pistacchiu.com\/en\/faqs\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/faqs\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Faqs"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/#website","url":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/","name":"Pistacchiu","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1504"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1504\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1505,"href":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1504\/revisions\/1505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pistacchiu.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}